ナイトFIVE 利用規約・キャンセル規定

1．他のお客様への迷惑行為について

次の行為を禁止します。

• 相手が断っている、または嫌がっているにもかかわらず、声をかける、ナンパする、連絡先を求める、つきまとう行為。
• 相手の同意なく身体に触れる行為や、性的な言動。
• 他のグループの席に無断で入り込む、居座る、飲食物に手を付ける行為。
• 威嚇、挑発、言いがかり、暴言、脅迫、喧嘩、暴力行為。
• 飲酒や一気飲みの強要。
• その他、他のお客様やスタッフの安全を脅かし、または著しく利用・業務を妨げる行為。

お酒に酔っていることや、冗談・親しみのつもりであることを理由に、これらの行為を認めることはありません。

2．スタッフからのお願い・注意について

安全確保や迷惑行為の防止のため、スタッフから行為の中止、席の移動、酒類提供の中止などをお願いする場合があります。

正当な理由に基づくこれらの指示には、速やかに従ってください。

3．利用の中止・退店について

本規約に違反する行為があり、注意しても改善されない場合は、ご利用を中止し、退店を求めます。

暴力、脅迫、身体への無断の接触など、他のお客様やスタッフに危険が及ぶ行為については、事前の注意を行わず、ご利用の中止・退店を求める場合があります。

退店に応じない場合や、犯罪・危険行為がある場合は、警察へ通報するなど、安全確保に必要な対応を行います。

同行者についても、迷惑行為への加担や退店対応の妨害がある場合は、その方のご利用を中止する場合があります。

4．予約・入店・今後の利用をお断りする場合

次に該当し、安全な店舗運営に支障が生じると合理的に判断される場合は、予約の受付、入店、または今後のご利用をお断りします。予約成立後に判明した場合は、理由をお伝えしたうえで、予約を取り消す場合があります。

• 過去に当店で重大な迷惑行為を行った方、または注意後も迷惑行為を繰り返した方。
• 当店から利用禁止を通知され、その措置が解除されていない方。
• 利用禁止を回避する目的で、虚偽の氏名や連絡先、第三者の名義を用いて予約した方。
• 暴力や脅迫など、具体的な言動から他のお客様やスタッフへの危険が認められる方。

利用禁止は、予約名義にかかわらず、通知を受けたご本人に適用されます。他の方の予約への同伴でもご利用いただけません。

必要に応じて、予約内容やご利用者について確認をお願いする場合があります。氏名など一部の情報が一致したことだけで、同一人物と判断することはありません。

5．利用中止・予約取消時の精算について

通常のキャンセルについては、予約時にご案内するキャンセル規定が適用されます。

本規約に基づく利用中止・退店・予約取消の場合は、提供済みのサービス、未提供のサービス、実際に生じた損害などを確認し、法令に従って返金の有無・金額やご負担額を精算します。

退店となったことのみを理由に、一律の違約金を請求することはありません。

6．設備の破損・損害について

故意または過失により設備・備品を破損した場合や、他のお客様または当店に損害を与えた場合は、法令に基づき、修理費などの損害賠償を求めることがあります。

7．安全確保のための記録について

当店では、迷惑行為への対応と再発防止、利用禁止措置の確認のため、必要な範囲で予約情報、発生した行為、注意・退店・利用禁止の対応内容などを記録し、次回以降の予約・来店時に確認する場合があります。

記録は対応に必要な担当者に限って取り扱い、内容の正確性や保管の必要性を定期的に確認します。誤りがある場合は、当店へお申し出ください。

個人情報は、法令および当店のプライバシーポリシーに従って管理します。